Datenschutzerklärung

Fides IT, handelnd als Utisha, respektiert Ihre Privatsphäre und schützt Ihre personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Informationen behandeln, die über unsere Marketing-Website www.utisha.com gesammelt werden. Sie gilt nicht für die Utisha-Plattform selbst, die in der Regel von unseren Kunden selbst gehostet wird.

1. Verantwortlicher

Fides IT ist der Verantwortliche für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Name des Unternehmens: Fides IT Handelsname: Utisha Handelskammer (KvK): 57282196 E-Mail: privacy@utisha.com

2. Daten, die wir sammeln und warum

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für bestimmte Zwecke auf der Grundlage gültiger Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO.

2.1 Website-Besuche und Analysen

Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir technische Informationen über Google Analytics (ID: G-Q0DZJ00CZP). Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, Geräteinformationen und die Art und Weise, wie Sie mit unseren Seiten interagieren. Wir verwenden diese Daten, um die Leistung der Website zu verstehen und unsere Inhalte zu verbessern.

  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Marketingpräsenz aufrechtzuerhalten und zu optimieren.
  • Hinweis: Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass IP-Adressen nach Möglichkeit anonymisiert werden.

2.2 Kontaktformular-Einreichungen

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Firmennamen und den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese Informationen, um auf Ihre Anfrage zu antworten und die gewünschten Details zu unseren Dienstleistungen bereitzustellen.

  • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen (Artikel 6(1)(b) DSGVO). Wir benötigen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, bevor Sie potenziell Kunde werden.

2.3 Newsletter und Marketing

Sollten wir in Zukunft einen Newsletter anbieten, werden wir Ihre E-Mail-Adresse nur erfassen, wenn Sie sich ausdrücklich dafür entscheiden (Opt-in). Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich sofort wieder abzumelden.

  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO).

3. Wie wir Daten speichern und verarbeiten

Ihre Daten werden nach Möglichkeit auf sicheren Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Wir wenden strenge Zugangskontrollen an, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal Ihre Informationen einsehen kann. Unser Team verarbeitet Ihre Daten ausschließlich für die oben genannten Zwecke.

4. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nicht länger als nötig auf.

  • Analysedaten: Google Analytics-Daten werden für 14 Monate aufbewahrt.
  • Kontaktanfragen: Wir bewahren Kontaktformular-Einreichungen bis zu 2 Jahre nach unserer letzten Interaktion auf, es sei denn, ein Vertrag wird unterzeichnet oder gesetzliche Verpflichtungen erfordern eine längere Speicherung.
  • Marketing-Einwilligung: Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse für Newsletter-Zwecke, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

5. Drittanbieter-Auftragsverarbeiter

Wir teilen Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen.

  • Google Ireland Limited: Bietet Analysedienste an.
  • E-Mail-Dienstleister: Wickelt unsere ausgehende und eingehende Kommunikation ab.
  • Hosting-Anbieter: Wartet die physische Infrastruktur für unsere Website.

Diese Parteien sind an Auftragsverarbeitungsverträge gebunden, die sicherstellen, dass sie Ihre Daten gemäß den DSGVO-Standards schützen.

6. Internationale Datentransfers

Einige unserer Dienstleister, wie Google, haben ihren Sitz in den USA oder nutzen dort Server. Während wir die Verarbeitung im EWR priorisieren, können Daten in die USA übertragen werden. Wir verlassen uns auf den EU-U.S. Data Privacy Framework oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs), um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß der DSGVO mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft: Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
  • Löschung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Übertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
  • Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@utisha.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Änderung zu schützen. Dazu gehört die Verwendung von SSL/TLS-Verschlüsselung für den gesamten Website-Verkehr und die Aufrechterhaltung aktueller Sicherheitspatches auf unserer Infrastruktur.

9. Beschwerden

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen:

Autoriteit Persoonsgegevens PO Box 93374 2509 AJ THE HAGUE Niederlande Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum unter "Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht.

Zuletzt aktualisiert: März 2026